Ein Service von![]() | |||||||||||||||||||||
![]() Der Kauf einer neuen Matratze kann für viele Käufer ein Albtraum werden. Schlechte Beratung oder ein Überangebot an Matratzen sind leider nur zwei Möglichkeiten, warum der Kunde einen Fehlkauf tätigt. Nicht selten gibt zum Beispiel die Geschäftsleitung eines Matratzengeschäfts vor, welche Matratzen besonders häufig verkauft werden sollen, weiß Matratzenberater Walter Braun aus München zu berichten. Hintergrund kann ein übervolles Lager mit einer bestimmten Matratzenart sein. Auch der Provisionsgedanke eines Verkäufers lassen manche Verkaufsgespräche für den Kunden zum wahren Hindernislauf werden. Mit dem Motto "Der Kunde ist König" hat das nichts mehr zu tun. Matratzenexperte Walter Braun hatte in seiner über 20jährigen Berufserfahrung oft mit Käufern zu tun, die durch diverse Fehlkäufe jedes Vertrauen in die Beratungsgespräche beim Matratzenkauf verloren haben. "Manchmal kommen Matratzenkäufer hunderte Kilometer zu mir gefahren, weil sie eine oder mehrere falsche Matratzen gekauft hatten, die ihnen dann Beschwerden bereiteten", erklärt er in dem Bericht "Matratzenexperte hilft unsicheren Matratzenkäufern vor Ort" auf dem unabhängigen Verbraucherportal www.tipps-vom-experten.de. "Sie wussten keinen Rat mehr, welche Matratze sie nun erwerben sollten und wollten natürlich einen weiteren Fehlkauf vermeiden." Um die Kunden vor solchen Fehlkäufen zu bewahren, entwickelte er eine völlig neuartige Idee. Er bietet im ganzen Bundesgebiet neutrale und individuelle Beratungen an, die beim Kunden direkt vor Ort abgehalten werden. Diese Beratungen sind sowohl auf ergonomische Richtlinien aufgebaut, als auch völlig umsatzunabhängig. Ziel ist es, die optimale Matratze für den jeweiligen Kunden zu finden. Bei manchen Beratungstouren sogar mit dem Erfolg durch das Fachwissen und die Beratung des Experten eine Matratze zu finden, die weit günstiger ist als eine zuvor angepriesene Matratze. "Durch die Beratungstour mit Walter Braun habe ich eine passende Matratze gefunden, bei der ich im Vergleich zu anderen guten Modellen 700,00 Euro gespart habe", erklärt zum Beispiel Teilnehmer Walter W.. Wie diese Beratungstouren funktionieren und welche Erfahrungen einige Matratzenkäufer persönlich gemacht haben, beschreibt dieser Bericht. Redaktion: Patricia Hansen Bild: Walter Braun
| |||||||||||||||||||||
Lesen Sie weiter auf www.ECO-World.de, dem Portal für ein bewusst genussvolles Leben & ökologisch nachhaltiges Handeln. |