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 Neulich stand ich an der Kasse der Filiale eines Supermarktes und beiläufig las ich ein dort angebrachtes Schild. Darauf stand: "Einkaufsgutscheine an dieser Kasse erhältlich". Der Laden hatte mehrere Kassen. An allen hängte solch ein Schild. Nun, was ist das Besondere an diesem Schild? Es stand dort nicht "Einkaufsgutscheine hier erhältlich", es stand dort "an dieser Kasse". Das war neu, vor einiger Zeit stand dort noch "hier". Und es hat etwas mit "Nudging" zu tun.
Für Einzelhändler ergeben sich aus den Grundsätzen des Nudging einige interessante Ansätze. Mehr zu diesem Thema lesen Sie in meinem aktuellen Artikel auf Google+ plus.google.com/+BerndschuesslerDe/posts/arLftPfNtNG Bernd Schüßler Nachhaltige Unternehmenskommunikation Optimiertes Marketing im Einzelhandel durch Kundenwahrnehmung und Kundenorientierung Neumattenstraße 12 79102 Freiburg Kontakt: Telefon: 0761-20899838 E-Mail: mail@berndschuessler.de www.berndschuessler.de
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