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Der Zertifizierungsprozess Die Voraussetzungen für die Zertifizierung wurden von unabhängigen Gutachtern von TourCert überprüft. Der Zertifizierungsrat setzt sich zusammen aus Vertretern aus den Arbeitsbereichen Politik, Wirtschaft, Wissenschaft, Umwelt und Soziales. Kernstück war die Analyse eines umfangreichen Nachhaltigkeitsberichtes. Auch Interviews mit Hauser-Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Münchner Hauser-Hauptbüro wurden in die Bewertung einbezogen. Beurteilt wurden z. B. Nachhaltigkeit in der Unternehmenspolitik, Verantwortung der Firmenleitung, CSRManagement, Wirtschaftsdaten, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterorientierung, externe Kommunikation, Unternehmensökologie und Angebotsgestaltung, um nur einige Punkte zu nennen. Für den Prozess wurde eine CSR-Beauftragte ernannt, von der nicht nur der Nachhaltigkeitsbericht, sondern auch ein Verbesserungsprogramm erstellt wurde. Aber Manfred Häupl betont, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den monatelangen Prozess engagiert mitgetragen haben. Bedeutung des Siegels für Hauser Exkursionen Warum war die Zertifizierung für Hauser so wichtig, obwohl die Firma bereits seit der Gründung 1973 großen Wert auf die Konzeption von nachhaltigen Reisen legt? "Für mich und mein Team war es wichtig, die offizielle Anerkennung unseres Einsatzes für Nachhaltigkeit von einem unabhängigen Gremium zu erhalten. Das Siegel macht unser Streben nach Nachhaltigkeit im Tourismus jetzt nach außen sichtbar. Natürlich erhoffen wir uns dadurch auch mehr Interesse an unseren Reisen von Personen, denen Nachhaltigkeit wichtig ist", gibt Manfred Häupl offen zu. "Schließlich besteht Nachhaltigkeit aus drei Säulen: Umwelt, Soziales und Wirtschaftlichkeit." Hauser Exkursionen international besteht seit 39 Jahren und ist der führende Veranstalter von nachhaltigen Wander-, Trekking- und Bergsteigerreisen im deutschsprachigen Raum. Das Angebot umfasst weltweit rund 500 Routen unterschiedlichster Schwierigkeitsgrade und reicht vom Ausbildungsprogramm über einfache Wanderungen bis zu anspruchsvollen Expeditionen. Neben dem Hauptbüro in München unterhält Hauser Zweigstellen in Berlin und Wien sowie eine Repräsentanz in Zürich. Hauser exkursionen ist Mitglied im Forum anders reisen. Der Zertifizierungsprozess läuft derzeit.
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