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 Suncycle hat eine Online-Tool eingerichtet, mit dem schnell und unverbindlich geprüft werden kann, ob die Seriennummern der Module aus der fehlerhaften Produktionscharge stammen. Unter solarfabrik.suncycle.eu findet man nicht nur die Seriennummernprüfung, sondern auch Antworten zu häufig gestellten Fragen sowie ein Formular, mit dem ein unverbindliches Reparaturangebot schnell und einfach angefordert werden kann.
Suncycle bietet neben der Reparatur der Anschlussdosen im eigenen PV-Leistungszentrum auch eine Vor-Ort-Reparatur als Expresslösung. Das Suncycle-Team beantwortet gerne Anfragen und übernimmt eine schnelle Detailplanung der Reparatur. Anlagenbetreiber mit Solar-Fabrik-Modulen in ganz Europa können ab sofort die Reparatur beauftragen. Fragen zum Thema Solar-Fabrik Reparaturprogramm beantwortet das Suncycle Service Center unter der Tel. +49 (0) 3643 8300 725 sowie per E-Mail über service@suncycle.de. Über Suncycle Suncycle gehört zu den europaweit führenden Anbietern für das After-Sales Management und die Prüfung, Wartung und Reparatur von Photovoltaik-Komponenten und -Anlagen. Seit 2007 hat das Unternehmen bereits über 2 Millionen Module getestet und repariert. Suncycle entwickelt eigene Prüfverfahren und verfügt über ein modernes Test-, Reparatur- und Logistikcenter in Thüringen. Der Unternehmenssitz ist in Hamburg. www.suncycle.de
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