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Kommunikation für Energieeffizienz
(Seminar)
Wann? 20.03.2019 - 14:15
Wo? D-31832 Springe, Zum Energie- und Umweltzentrum 1
Was? Inhalt
- Vom Wissen zum Handeln - Exkurs in die Umweltpsychologie
- Von der Ablehnung zur Akzeptanz - Verbreitung von Innovationen
- Vom Hören zum Verstehen - Formen der Kommunikation
- Den roten Faden im Blick - Gesprächsführung in der Beratung
- Anschaulich und verständlich reden und schreiben
- Wenn der Kunde unzufrieden ist - Umgang mit Konflikten

Teilnehmerkreis
Architekten, Energieberater, Ingenieure

UE-Anrechnung der dena für Energieeffizienz-Expertenliste
ist beantragt

Teilnahmegebühr
229 €, Frühbucher 199 €, jew. zzgl. 19 % MwSt.
Frühbucherrabatt bis 6 Wochen vor Seminarbeginn!
Wer?
Veranstalter:
Energie- und Umweltzentrum am Deister GmbH
Zum Energie- und Umweltzentrum 1, 31832 Springe
05044/975-0/-66
Email: bildung@e-u-z.de
URL: www.e-u-z.de

 
 
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