CSR-Kommunikation umfasst eine Vielzahl von Themen-Bereichen und adressiert mindestens ebenso viele Akteure, die Stakeholder, die viele unterschiedliche Erwartungen an das Unternehmen haben. Daher ist es umso wichtiger die CSR-Kommunikationsprozesse zwischen Unternehmen und ihren internen bzw. externen Umwelten strategisch auszurichten.
Ziel der Veranstaltung ist es, den Einsatz und Nutzen unterschiedlicher Kommunikations-Instrumente und -Strategien mit Hilfe anerkannter Praktiker aus der Unternehmenskommunikation, Medien und Medienanalyseinstituten zu durchleuchten.