...dann finden die zahlreichen Verbraucher, die monatlich den Rat einer Verbraucher-Zentrale in Anspruch nehmen, immer einen vertrauensvollen Ansprechpartner.

Kann ich den Kauf einer offensichtlich zu teuren Heizungsanlage wieder rückgängig machen?
Was muss ich tun, um für eine verpatzte Reise wenigstens eine angemessene finanzielle Entschädigung zu erhalten?
Wer hilft mir, wenn die gekauften Möbel zu spät kommen und obendrein Qualitätsmängel aufweisen?
Wie gehe ich mit dubiosen Werbebriefen um, in denen mir Supergewinne in Aussicht gestellt werden?

Das sind einige Fragen, die hier täglich zur Debatte stehen. Darüber hinaus kann man viel erfahren zum Thema Energie, Bauen, Wohnen, Ernährung, Gesundheit, Reisen, Geldanlagen und umweltverträgliche Produkte.
Der Faxabrufservice vieler Zentralen leistet zu diesen Themen ebenso einen unschätzbaren Informationsdienst.